Rendelés menete
🛒 A rendelés menete – Lépésről lépésre
A Pasztamánia webshopban a vásárlás gyors, biztonságos és rendkívül egyszerű. Összeállítottunk egy részletes útmutatót, hogy pontosan tudd, hogyan zajlik a rendelésed leadása és teljesítése – az első kattintástól a csomag átvételéig.
1️⃣ Termék kiválasztása
- Böngészd végig kínálatunkat a menüpontok, kategóriák vagy a kereső segítségével.
- A kívánt termékoldalon olvashatod a részletes leírást, összetevőket, adagolást és vásárlói véleményeket.
Válaszd ki a megfelelő mennyiséget, majd kattints a „Kosárba teszem” gombra.
2️⃣ Kosár ellenőrzése
- Kattints a kosár ikonra a jobb felső sarokban.
- Itt ellenőrizheted a megrendelni kívánt termékeket, mennyiséget és a végösszeget.
- Lehetőséged van módosítani a kosár tartalmát, törölni terméket vagy visszatérni a vásárláshoz.
- Amennyiben van kuponkódod, itt tudod megadni.
3️⃣ Tovább a pénztárhoz
- Kattints a „Tovább a pénztárhoz” gombra a megrendelés elindításához.
- Add meg a szállítási adataidat: név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím.
- A rendszer automatikusan kiszámolja a szállítási díjat a választott opció alapján.
4️⃣ Szállítási mód kiválasztása
Válassz az alábbi kézbesítési lehetőségek közül:
- GLS házhoz szállítás (1 790 Ft)
- GLS CsomagPont átvétel (1 590 Ft)
- GLS Csomagautomata (1 790 Ft)
A GLS várható szállítási időpontjáról e-mailben és SMS-ben is kapsz értesítést.
5️⃣ Fizetési mód kiválasztása
A pénztár oldalon az alábbi fizetési módok közül választhatsz:
- Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, Maestro)
- Apple Pay / Google Pay – mobilbarát, érintésmentes fizetés
- Előre utalás – banki átutalás a visszaigazolásban szereplő számlaszámra
- Utánvét (+200 Ft) – fizetés készpénzben vagy bankkártyával a futárnak vagy átvételi ponton
6️⃣ Rendelés véglegesítése
- Ellenőrizd még egyszer az összes megadott adatot (szállítási cím, e-mail, telefon).
- Pipáld be az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) elfogadását.
- Kattints a „Megrendelem” vagy „Fizetés” gombra (a fizetési módtól függően).
- Sikeres rendelés után azonnal kapsz egy visszaigazoló e-mailt a megadott e-mail címre, amely tartalmaz minden fontos információt.
7️⃣ Rendelés feldolgozása és szállítás
- A munkanapokon 14:00-ig beérkező rendeléseket még aznap feldolgozzuk, és átadjuk a GLS-nek.
- A szállítás várhatóan 1 munkanapon belül megtörténik – tehát a rendelés már másnap megérkezhet hozzád!
- A csomag útja nyomon követhető a GLS rendszerében (a linket e-mailben küldjük).
8️⃣ Csomag átvétele
- Házhoz szállítás esetén a GLS kézbesíti a csomagot a megadott napon.
- CsomagPont vagy Automata esetén 5 munkanap áll rendelkezésedre az átvételre.
- Bármilyen kérdés vagy probléma esetén ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre.
📌 Hasznos tippek vásárlóinknak
- Mindig ellenőrizd az e-mail címed helyességét – a visszaigazolás és a szállítási információk ide érkeznek.
- Ha sürgős a rendelésed, érdemes bankkártyával vagy Apple/Google Pay-jel fizetni, így azonnal indulhat a feldolgozás.
- Kérdés esetén fordulj hozzánk bizalommal – célunk, hogy minden rendelés zökkenőmentesen, gyorsan és elégedettséggel záruljon.
